Quelle est la politique d'arrivée et de départ à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only)?
L'arrivée se fait à partir de 15h00 et le départ doit s'effectuer avant 12h00.
75 photos
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only), Playa del Carmen
141US$
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jusqu'à 10%
comparé à Booking.com
Informations clés
À propos du resort
Chetumal - Puerto Juarez Road Km 295, Col. Centro,
Playa del Carmen,
Mexique,
77710,
Quintana Roo
- À quelques pas de la plage
Très bon
7.6
8.1
4.3
Apprécié par les clients de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only)
"Le cadre de l'hôtel est absolument superbe.. Immergé dans une jungle luxuriante avec plein d'animaux en liberté, plusieurs piscines dont un aquapark très apprécié des enfants."
"Un grand complexe composé de chemins dans la jungle, avec cenotes, de nombreux restaurants avec des buffets succulents, plage privé, plusieurs piscines, des bars avec de bons cocktails."
"Très bon hôtel implanté dans un environnement et une flore magnifiques. Plusieurs animaux dans le complexe (ratons laveurs, coatis, singes araignées,...)."
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only) est un complexe cinq étoiles offrant un parc aquatique et une expérience unique axée sur la nature. Ce Playa del Carmen hotel propose un accès exclusif à une plage privée, un spa, et plusieurs restaurants.
Chambres & Commodités
Les chambres de Sandos Caracol sont conçues pour être ecolodges, offrant des équipements modernes tels que Wi-Fi gratuit et climatisation. Les clients peuvent choisir parmi des
Options de Restauration
Le complexe dispose de plusieurs
Loisirs & Activités
Le Sandos Caracol inclut un
Transports & Environs
Sandos Caracol se situe à
Expériences à ne pas manquer
- Découvrez la cenote Azul pour nager dans ses eaux cristallines.
- Savourez des tacos al pastor au stand El Fogon, un vrai délice local.
- Visitez le parc des sculptures de la Quinta Avenida pour l'art public.
- Explorez la Playa Paraiso, une plage magnifique et moins fréquentée.
- Ne manquez pas le musée Frida Kahlo pour une touche de culture mexicaine.
Voir tout
Sélectionnez votre type de chambre
L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites, avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales.
Suite à 1 Chambre à Coucher
2 personnes
62 m²
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Douche
Balcon
détails de chambre
Chambre Supérieure
2 personnes
39 m²
Lits doubles
Douche
Balcon
détails de chambre
Club Superior Queen Room Adults only
2 personnes
39 m²
Lit King-size
Piscine privée
Balcon
détails de chambre
Club Deluxe Room Adults only
2 personnes
41 m²
1 lit King-size et 1 canapé-lit
Piscine privée
Balcon
détails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Équipements
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only) offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Chambres Non-Fumeurs
- Wi-fi gratuit dans les espaces publics
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux non admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Vestiaire
- Plage privée
- Change de devises
- Distributeur automatique de billets
- Salon de coiffure
- Extincteurs d'incendie
Sports et Fitness
- Centre de fitness
- Planche à voile
- Plongée
- Plongée avec tuba
- Canoë-kayak
- Randonnée
- Court de tennis
- Parcours de golf
- Tables de billard
- Tennis de table
- Des cours de yoga
- Pêche
Services
- Navette d'aéroport payante
- Femme de ménage
- Location de voitures
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
- Restaurant
- Snack bar à côté de la piscine
- Snack-bar
Business
- Centre d'affaires
Enfants
- Lits d'enfants
- Garde d'enfants
- Buffet pour enfants
- Jeux de société
- Toboggans aquatiques
- Aire de jeux pour enfants
- Club d'enfants
- Salle de jeux
Spa et loisirs
- Piscine extérieure
- Accès à la plage
- Parasols de plage
- Chaises longues
- Parc aquatique
- Divertissement
- Terrasse ensoleillée
- Jardin
- Centre de spa et de bien-être
- Solarium
- Sauna
- Bain turc
- Jacuzzi
- Massage
- Piscine avec vue
- Extrémité plate
Équipements des chambres
- Climatisation
- Mini-bar
- Salon
- Terrasse
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Montrer plus
Restauration sur place
Le Sandos Caracol Nature Resort & Water Park propose une palette de délices culinaires, allant de la cuisine italienne authentique aux saveurs raffinées de la Méditerranée. Les restaurants sont nichés dans un cadre naturel impressionnant, offrant aux convives une expérience gastronomique aussi variée que savoureuse.
Lieu
Chetumal - Puerto Juarez Road Km 295, Col. Centro,
Playa del Carmen,
Mexique,
77710,
Quintana Roo
Voir sur la carte
Chetumal - Puerto Juarez Road Km 295, Col. Centro,
Playa del Carmen,
Mexique,
77710,
Quintana Roo
Points de repère de ville
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Koh Thai
30 minutes à pied
Cuisine thaïlandaise raffinée, décor moderne, plats caractéristiques comme le curry et les nouilles.
Coral Grill & Bar by Viceroy
35 minutes à pied
Ambiance chic et décontractée, propose des fruits de mer frais et des cocktails créatifs, parfait pour les dîners romantiques.
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les espaces publics gratuitement.
Petit-déjeuner
À l'hôtel Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only), les clients sont invités pour un petit déjeuner complet servi gratuitement.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Langues
anglais, espagnol, italien, néerlandais
Année de rénovation :
2011
Nombre de chambres :
216
Ancienne appellation
Sandos Select Club
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only).
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Avantages
Cadre naturel
Personnel super agréable
Restaurants variés
Inconvénients
Vols signalés
File d'attente longue
Toboggans limités
Commentairesbasée sur 2599 commentaires
Marc de France
Pool View Superior
4 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 25, 2026
7/10
architectureefforts écologiqueschemins naturelssollicitation massagesapplication réservationrestrictions activités nautiques
L'architecture de l'hôtel est vraiment impressionnante. J'ai apprécié les efforts écologiques mis en place, comme les distributeurs d'eau et les verres réutilisables. Les chemins à travers la nature sur le site sont bien indiqués et permettent de belles promenades. J'ai aimé découvrir les ruines mayas accessibles par la piste cyclable. Le cenote sur place est un endroit agréable pour observer les poissons et les tortues.
La sollicitation pour les massages payants était excessive et déplaisante. L'application de réservation pour les restaurants était frustrante à utiliser, nécessitant des tentatives répétées pour accéder aux disponibilités. Il manquait d'informations claires concernant les restrictions d'âge pour certaines activités nautiques, comme le canot sur la rivière Jade et les kayaks sur la plage. Le manque de précision sur ces règles a créé de la confusion.
0 Utile
Agnes de France
Couple
Eco Family Superior
7 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 26, 2025
7/10
animaux en libertéchambre entretenue
Notre chambre, bien que spacieuse et régulièrement entretenue, manquait un peu de modernité. Le réfrigérateur, cependant, était toujours bien approvisionné en boissons fraîches. La présence de singes et de coatis errant librement dans la nature a ajouté une touche magique à notre séjour.
La nourriture, particulièrement au buffet La Laguna, était décevante. Il y avait une absence de système clair pour se servir, et nous avons observé des enfants se servir directement avec les mains. Les réservations pour les restaurants à la carte étaient compliquées à obtenir via l'application mobile.
0 Utile
Jean de France
Pool View Superior
4 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 08, 2025
8.4/10
Une escapade nature surprenante
nature luxuriantepropreté superréservation restaurant
Le site est une véritable merveille naturelle, avec une végétation luxuriante, des sentiers à explorer et même des cascades. J'ai particulièrement apprécié l'observation des singes araignées et des tortues qui se promènent librement. Les employés font un travail de bon niveau pour maintenir la propreté partout, les chambres sont au top et le service est rapide. Un jour, ma fille a renversé sa boisson sur le lit et en moins de 30 minutes, une équipe est venue changer tous les draps.
Le système de réservation pour les restaurants à la carte n'a pas fonctionné pendant mon séjour. Bien que j'aie pu obtenir une table en me présentant à l'heure d'ouverture ou de fermeture, cela demandait une certaine planification. Le buffet offrait une bonne variété de plats, mais le manque de réservation facile pour les restaurants à la carte a été un inconvénient.
Chambres
9/10
Les chambres sont maintenues dans un état de propreté très cool. Le service de chambre est efficace, avec des équipes intervenant rapidement pour résoudre les problèmes. Des fontaines à eau en grand format sont disponibles dans toutes les chambres.
Restauration
7/10
Le système de réservation pour les restaurants à la carte a connu des dysfonctionnements. Il était possible d'obtenir une table en se présentant tôt ou tard. Le buffet proposait une sélection satisfaisante de plats variés.
Installations
9/10
Le complexe est vaste et bien entretenu, offrant de nombreux sentiers et une riche biodiversité. La piscine principale près de la plage est animée, tandis que la piscine 'tortuga pool' offre un cadre plus calme. Le parc aquatique est également une option d'amusement.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très accommodant et désireux d'aider à rendre le séjour parfait. Un exemple notable est l'intervention rapide pour changer les draps après un incident avec une boisson renversée.
Emplacement
8/10
Le site est un énorme resort. Il est recommandé de prévoir des chaussures de marche pour explorer les nombreux sentiers. La plage est accessible en quelques minutes de marche vers la droite.
0 Utile
|
Hervé de France
Pool View One Bedroom Suite
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 29, 2025
8.6/10
Une immersion dans la nature avec une touche de fête !
faune et florecérémonie chamaniquespectacles d'acrobates
Le site est vraiment un bijou, parfaitement intégré à la jungle avec une flore et une faune incroyables. J'ai adoré me promener sur les sentiers et découvrir les animaux comme les singes et les coatis en liberté. La cérémonie chamanique était une expérience maya fascinante. Les spectacles d'acrobates étaient époustouflants. La plage, bien que rocailleuse par endroits, offrait des coins magnifiques à quelques minutes de marche. Les piscines étaient propres et il y avait toujours des transats disponibles.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très réactif, notamment lors d'un incident au spa où un médecin a été dépêché immédiatement. Le service était efficace, tant aux bars qu'aux buffets. Le personnel de conciergerie et de réception s'est montré très professionnel dans leur travail.
Restauration
8/10
La nourriture était bonne dans l'ensemble, avec une mention spéciale pour le restaurant mexicain et le brésilien. Les buffets proposaient des thèmes variés chaque soir. Le restaurant italien demandait parfois une longue attente.
Emplacement
9/10
L'hôtel est idéalement situé dans un environnement naturel magnifique, avec de nombreux animaux sauvages en liberté. La proximité des ruines mayas ajoute un intérêt culturel. L'accès à Playa del Carmen est facile grâce au collectivo.
Chambres
8/10
Les chambres étaient spacieuses et propres. La climatisation fonctionnait bien. L'eau de la douche était suffisamment chaude pour être confortable.
Installations
9/10
Le parc aquatique était un top divertissement pour les enfants. Le spa offrait une expérience relaxante. Il y avait de nombreuses piscines et suffisamment de transats. La cérémonie chamanique et les spectacles étaient des activités marquantes.
0 Utile
|
FAQs
À propos de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive (Adults Only)
Quel est le temps de trajet entre Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only) et l'aéroport de Playa del Carmen?
L'aéroport de Playa del Carmen est à 5 km, soit environ 15 minutes en voiture.
Quelles sont les commodités disponibles pour se garer à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only)?
Un parking privé est disponible gratuitement sur place, sans réservation nécessaire.
Quels lieux d'intérêt sont proches de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only)?
Les attractions à proximité incluent la Church of Guadalupe (3 km) et Quinta Avenida (5 km).
Quels types de restaurants sont disponibles sur place à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only)?
Le complexe dispose de 9 restaurants, y compris des buffets et des restaurants à la carte proposant une cuisine internationale et italienne.
Quels équipements de loisirs sont disponibles à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only)?
Les équipements incluent une piscine extérieure, un parc aquatique avec 29 toboggans, un centre de remise en forme et des activités de loisirs comme le yoga et le snorkeling.
Quels services de bien-être sont offerts à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only)?
Le complexe propose un spa avec sauna, hammam, massages et un jacuzzi.
Les chambres de Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only) disposent-elles de toilettes?
Les chambres sont équipées d'une salle de bains avec bidet, douche et serviettes.
Y a-t-il un accès à Internet à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only)?
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans toutes les zones publiques du complexe.
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only) propose-t-il un service de transport depuis l'aéroport?
Un service de navette aéroport payant est disponible pour les transferts vers et depuis l'aéroport.
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only) dispose-t-il d'une salle de sport?
Oui, le complexe offre un centre de remise en forme entièrement équipé.
Y a-t-il des options de divertissement pour les enfants à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only)?
Le complexe comprend un Kids Club avec des activités et des jeux pour les enfants.
Le complexe permet-il un accès facile à la plage depuis Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (Adults Only)?
Le complexe est situé en bord de mer, offrant un accès direct à une plage de sable blanc.
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